在经过市场细分,选定目标市场后,就要根据市场需求来确定企业和产品的市场定位,以便区分于竞争者的企业形象、产品、品牌,实际是企业及其产品对消费者心智的占领。菲利普·科特勒将其定义为:“定位就是对公司的供应品和形象进行设计,从而使其在目标顾客心目中占有一个独特的位置的行动。
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首先,中国策划学院将以下四个方面作为定位依据。
1.产品特性或种类。即将产品本身的内在特点作为市场定位的依据,如产品的成分、质量、价格、功能等。
2.产品用途及使用场合。即将产品本身的用途及所使用的场合作为市场定位的依据。
3.使用者类型。即将产品目标客户群的不同类型作为市场定位的依据。
4竞争状况。及根据本企业产品与竞争者产品的差异状况进行定位。包括三种方式:迎强定位、避强定位、反向定位。
然后,我们通过相关方法进行市场定位,下面介绍最常用的五大定位方法:
1.迎强定位。是指企业选择靠近于强有力的竞争对手的市场位置,与其争夺同一目标顾客群体,彼此在产品、价格、分销、促销手段等营销组合方面差别很小。如可口可乐与百事可乐。
2.避强定位。是指企业回避与目标市场上的竞争者直接对抗,而将自身的位置确定于市场的“空白点”,提供某种特色产品或服务,满足市场上尚未被满足的需要。如大宝化妆品。
3.重新定位。是指企业采取一定的营销组合,改变目标顾客对其原有印象,重新树立在目标客户心目中的形象。当产品在市场上的定位出现偏差,当消费者转向偏好竞争对手的产品,或当竞争对手推出产品与本企业产品定位相似等情况出现时,考虑进行重新定位。如万宝路当初定位“连女人和孩子都能吸食的低焦油香烟”,然而销量不佳;重新定位后,塑造出至今美国人推崇备至的典型男子汉形象——美国西部牛仔。
4.为竞争对手再定位。为了向目标市场准确地传递产品或品牌的定位,可以考虑为竞争对手再定位。
5.高级俱乐部定位。是指企业强调自身是某一高级群体中的一员,由此提升自身的品牌形象和地位。例如克莱斯勒宣称自己是“美国三大汽车公司之一”。
除上述定位外,市场定位方法还包括初次定位、利益定位、消费群体定位、档次定位、概念定位等。