客户答谢会活动，是梳理有效客户，统计意向客户信息，挖掘潜在客户的有效手段。下面，小编就给大家推荐一份地产项目的客户答谢活动策划方案，希望能帮助到你。

　　一、活动目的

　　提升接待中心人气，吸引有效客户，增加客户停留时间，维系客户情感，增加新客户蓄积量，点燃看房热情。

　　二、活动时间

　　20XX年X月X月

　　三、活动对象

　　来访未成交客户、目标客户群

　　四、来访要点

　　1.来访人群：

　　分析来访人群包括来访的区域、途径、阶层、要求、心理等适时抓住要点配合活动礼品的针对性，和来访者的心理舒适度，为活动做好安排。

　　2.来访通知：

　　客户邀约主要从现有意向客户中，提前2天短信邀约，活动前一天进行电话确认，目标邀约每日20组。

　　3.来访服务：当天受邀来访者登记并发放小礼品一份，冰水服务，桌面摆放水果。

　　4.来访感受：电话详细咨询之前来访客户的要求，对我们工作提出问题，对项目的了解程度和疑问。

　　5.来访区域：针对不同来访区域的来访客户，加强地区认同感和针对性提出销售策略。

　　四、活动通知

　　通知内容：您好!我们是XXX项目部，您之前来访我们XXX售楼中心，我们近期有缤纷夏日，进门拿礼品，看房赢大奖活动，进门了解看房,我们就送您食用油,炎炎夏日我们还特地为您准备了冰水和水果，每周天更有看房赢大礼活动，液晶电视海尔电冰箱小天鹅洗衣机等你来，您对我们XXX还有什么不了解，我们为您解答。

　　五、活动内容

　　1、凡是每天到访客户均送礼品一份(食用油)，当天去看洗车券、电影票、美发券任你选，并领取周末看房抽奖券。

　　2、此次进门有礼活动每人只能领取一份奖品,不可多次领取。

　　3、来访看房客户必须停留三十分钟以上,才可赢得看房礼。

　　4、提前一天通知来访客户,并预约号时间。

　　5、每周天抽奖领奖者,由工作人员引导,说出对XXX的认识及看法。

　　六、活动细则

　　1、进门有礼：来访者均送见面礼(900ML食用油)

　　2、当天来访看房：当日来访看房送洗车券、电影票、美发券(任选一个)

　　3、看房赢礼：每周末凡之前来访客户均可到现场参加抽奖活动

　　4、凡2015年7月1日至2015年8月1日期间到访并看房的客户全部发放抽奖券，在每周天早9点到访集中参加售楼部的抽奖活动5、周天抽奖必须持有抽奖券方可抽奖

　　6、周天抽奖的到访客户,必须核对信息,对应来访日期姓名才可抽奖。

　　七、基本流程

　　1.提前统计来访者数量和人员名单

　　2.提前编辑短信告知所有来访者活动内容

　　3.每前一天电话通知来访者并告知活动

　　4.来访者进门登记，置业顾问接待，并详细介绍活动

　　5.来访看房者前去看房

　　6.来访客户离开时发放小礼品，来访看房者发放代金券和抽奖券，并告知准时参加周末的抽奖

　　7.周末前一天电话通知本周来访者周末抽奖活动，并告知抽奖礼品

　　8.周末早9:00准时开始抽奖活动

　　9.抽奖活动结束

　　八、抽奖环节

　　1、奖项设置为一、二、三等奖和纪念奖。

　　2、客户凭抽奖券前来抽奖，副券交给工作人员方可抽奖。

　　3、抽奖必须按秩序进行，不得哄抢推搡。

　　4、周天抽奖必须持有抽奖券,由工作人员对应来访日期和姓名方可抽奖。

　　5、抽奖工作人员,按本周来访日期顺序,撕下副券,方可使抽奖。

　　6、中奖来访客户的奖品统一集中发放。

　　7、拥有抽奖券但本周周天未到者，抽奖券在活动时间内有效

　　抽奖流程:工作人员提前一天打电话通知本周来访者周天9:00参加抽奖→工作人员对来访者进行登记→工作人员介绍XXX→工作人员致抽奖规则→开始抽奖→工作人员登记抽奖结果→抽奖结束→工作人员集中发放奖品→中奖者阐释感言→拍照合影→抽奖活动结束九、奖品设置

　　一等奖：液晶电视一台1名二等奖：电冰箱一台2名三等价：全自动洗衣机一台3名纪念奖：精美小家电若干70名

　　十、现场配置

　　1、抽奖礼品展牌，活动介绍展牌。

　　2、抽奖桌子登记处。

　　3、抽奖工作人员音响麦克风。

　　十一、氛围营造

　　1、售楼大厅立活动展牌,奖品介绍

　　2、购买礼品,在售楼大厅摆好礼品

　　3、抽奖箱摆放售楼中心

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